Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kelly's Books & Journal Treasures
Gültig ab: April 2026

1. Identität des Verkäufers

Kelly's Books & Journal Treasures
Eekronkerstraat 2 bus 0001, 9270 Laarne
Belgien
E-Mail-Adresse: kelly_roelandts1985@hotmail.com
Telefonnummer: +32 499 50 12 37
Unternehmensnummer: 1043.532.631
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE1043532631
Kontaktformular: Kontaktformular auf unserer Website

Kleinunternehmen unterliegt der Kleinunternehmerregelung. Umsatzsteuer nicht anwendbar.

2. Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge über unseren Webshop. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

3. Angebot und Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben. Umsatzsteuer nicht anwendbar. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern. Der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Preis ist bindend.

4. Bestellung und Bezahlung

Bestellungen werden nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Wir akzeptieren die über unseren Webshop angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

5. Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferfrist zu versenden. Lieferzeiten sind unverbindlich und begründen bei Verzögerungen keinen Anspruch auf Schadensersatz. Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Käufer über.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (gemäß Buch VI des Wirtschaftsgesetzbuches). Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart. Personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7. Garantie und Beschwerden

Wir garantieren, dass unsere Produkte dem Vertrag entsprechen. Bei Mängeln oder Beschwerden können Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren. Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.

8. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag der jeweiligen Bestellung begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.

9. Anwendbares Recht

Auf alle Verträge findet belgisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Belgien vorgelegt. Als Verbraucher können Sie sich auch an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die aktuellste Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

11. Versand, Zoll & zusätzliche Kosten

Versand innerhalb der Europäischen Union (EU)

Für Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden:

  • Es werden keine Zölle erhoben.
  • Umsatzsteuer nicht anwendbar.
  • Der Kunde muss bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten zahlen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich im Voraus angegeben.

Versand außerhalb der Europäischen Union (Nicht-EU)

Wir liefern derzeit nur innerhalb der EU. Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren.

12. Rücksendungen & verweigerte Pakete

Rücksendungen (allgemein)

Wenn eine Bestellung vom Kunden zurückgesendet wird, gelten die in unserer Rückgaberichtlinie beschriebenen Bedingungen. Versandkosten werden nur erstattet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder ausdrücklich anders angegeben wurde.

Verweigerte Pakete & nicht abgeholte Sendungen

Wenn eine Bestellung bei der Lieferung verweigert wird oder nicht an einer Abholstelle abgeholt wird, bleibt die volle Verantwortung beim Käufer. Die folgenden Kosten werden nicht erstattet:

  • ursprüngliche Versandkosten
  • etwaige Rücksende- oder erneute Versandkosten
  • durch Versanddienstleister erhobene Kosten
  • Verwaltungs- oder Zollabfertigungskosten

Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Diese Klausel beeinträchtigt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union. Die Kosten für die Rücksendung trägt jedoch, gemäß Gesetz, der Verbraucher, sofern nicht anders angegeben.